常見問題

Q:第一次嘗試雪花酥,應該選擇甚麼味道?

A:如果第一次嘗試可以先考慮nebu雪花酥的皇牌味道,當中包括:士多啤梨味、鹹蛋肉鬆味和芝士蛋糕味。

 

Q:害怕太甜,會推介甚麼味道?

A:士多啤梨味、鹹蛋肉鬆味和芝士蛋糕味等皇牌味道雪花酥有特別調校配方,以減甜方式製作,甜度合適;如果希望味道更淡,亦可考慮紫薯味雪花酥,採用冰乾紫薯脆,帶出淡淡紫薯味但甜度適中,老少咸宜;其他味道亦有經過獨家調教,都可嘗試!

 

Q:nebu雪花酥可以保存多久和如何保存?

A:☃️冬天室溫可保存最長一個半月,🌞夏天為一個月,

但食用口感最佳日期為14日內🤤;請存放於陰涼乾燥處,避免陽光直接照射及請勿藏於雪櫃,否則會嚴重影響口感喔!

 

Q:nebu雪花酥適合素食者食用嗎?

A:除了鹹蛋肉鬆味道有肉鬆外,nebu鳥結糖、雪花酥和鳥結酥亦含有明膠成份,素食者需要要注意喔!

 

Q:nebu雪花酥適合對果仁/牛奶敏感人士嗎?

A:nebu的所有雪花酥、鳥結糖和鳥結酥都包含奶粉成份,對奶類製品敏感者必須注意;而nebu所有雪花酥和部分鳥結糖亦含有果仁,對果仁敏感者亦需特別留意。

 

Q:100克的雪花酥大約有多少?

A:100g鳥結糖約有14~16粒,單粒約7g; 100g雪花酥約有9~12粒,單粒約10g

(全部人手切割,所以會有偏差)

 

Q:如果需要訂購大量回禮/散水盒裝,需要預早訂購嗎?

A:因為我們雪花酥等產品都是新鮮製造,如果大量訂購可能需要提早一至兩個月通知以便備貨;按數量和訂單的不同,時間有機會有長有短,詳情請與我們聯絡!

 

Q:網站上沒有我最心儀的回禮/散水盒裝類別和數量,我可以提出個別需求嗎?

A:絕對沒有問題!nebu亦希望盡可能提供適合客人客製化的回禮/散水盒內容,可以向我們查詢你想要的數量和種類; 如果有其他特別要求/問題,亦可聯絡我們客戶服務部 IG DM: nebu__hk / Whatsapp: 37020683。

Q:可不可以到工作室自取?

A:可以,備貨需要約3個工作天;可於結帳頁面的備注中說明欲取貨日期、時間

*若於約定日期三個工作天內沒有領取將視為棄單,全數皆不設退款*