常見問題
Q：第一次嘗試雪花酥，應該選擇甚麼味道？
A：如果第一次嘗試可以先考慮nebu雪花酥的皇牌味道，當中包括：士多啤梨味、鹹蛋肉鬆味和芝士蛋糕味。
Q：害怕太甜，會推介甚麼味道？
A：士多啤梨味、鹹蛋肉鬆味和芝士蛋糕味等皇牌味道雪花酥有特別調校配方，以減甜方式製作，甜度合適；如果希望味道更淡，亦可考慮紫薯味雪花酥，採用冰乾紫薯脆，帶出淡淡紫薯味但甜度適中，老少咸宜；其他味道亦有經過獨家調教，都可嘗試！
Q：nebu雪花酥可以保存多久和如何保存？
A：☃️冬天室溫可保存最長一個半月，🌞夏天為一個月，
但食用口感最佳日期為14日內🤤；請存放於陰涼乾燥處，避免陽光直接照射及請勿藏於雪櫃，否則會嚴重影響口感喔！
Q：nebu雪花酥適合素食者食用嗎?
A：除了鹹蛋肉鬆味道有肉鬆外，nebu鳥結糖、雪花酥和鳥結酥亦含有明膠成份，素食者需要要注意喔！
Q：nebu雪花酥適合對果仁/牛奶敏感人士嗎？
A：nebu的所有雪花酥、鳥結糖和鳥結酥都包含奶粉成份，對奶類製品敏感者必須注意；而nebu所有雪花酥和部分鳥結糖亦含有果仁，對果仁敏感者亦需特別留意。
Q：100克的雪花酥大約有多少？
A：100g鳥結糖約有14~16粒，單粒約7g; 100g雪花酥約有9~12粒，單粒約10g
（全部人手切割，所以會有偏差）
Q：如果需要訂購大量回禮/散水盒裝，需要預早訂購嗎？
A：因為我們雪花酥等產品都是新鮮製造，如果大量訂購可能需要提早一至兩個月通知以便備貨；按數量和訂單的不同，時間有機會有長有短，詳情請與我們聯絡！
Q：網站上沒有我最心儀的回禮/散水盒裝類別和數量，我可以提出個別需求嗎？
A：絕對沒有問題！nebu亦希望盡可能提供適合客人客製化的回禮/散水盒內容，可以向我們查詢你想要的數量和種類; 如果有其他特別要求/問題，亦可聯絡我們客戶服務部 IG DM: nebu__hk / Whatsapp: 37020683。
Q：可不可以到工作室自取？
A：可以，備貨需要約3個工作天；可於結帳頁面的備注中說明欲取貨日期、時間。
*若於約定日期三個工作天內沒有領取將視為棄單，全數皆不設退款*